Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société IT & DIGITAL Minds, dont le siège social est situé à Douala, Cameroun. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@myidcolis.com.

2. Données collectées

Nous sommes amenés à collecter les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou souscrivez à nos services :

• Données d'identité : Nom, prénom, nom de l'entreprise.
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les logs serveurs pour la sécurité).
• Données relatives à votre demande : Contenu du message, type de besoin (démo, support, partenariat).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, de démo ou de support.
• Vous fournir les services IDCOLIS et assurer leur bon fonctionnement.
• Gérer la facturation et la relation commerciale.
• Vous informer des mises à jour de nos produits (avec votre consentement).
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement au personnel habilité de IT & DIGITAL Minds. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, email) uniquement pour les besoins de l'exécution du service, dans le respect de la confidentialité.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales (ex: conservation des factures pendant 10 ans). Les données de prospection sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, pare-feux, accès restreints) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@myidcolis.com.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (ex: session utilisateur). Aucune donnée personnelle n'est collectée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.